FOIRE AUX QUESTIONS

L’investissement dans l’or peut soulever des questions ! Nous sommes là pour vous accompagner dans vos investissements en métal précieux, et vous donner tous les conseils essentiels.

Découvrez notre FAQ pour obtenir des réponses à vos questions ! Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?Appelez au 03 87 36 24 96 du lundi au vendredi (hors jours fériés), ou contactez-nous par mail (bouton qui relie à la page contact).

Rachetez vous les bijoux cassés ?
Nous expertisons et achetons tous les bijoux et objets en or et argent. L’expertise est gratuite.
Comment revendre mes bijoux ?
Vos bijoux sont testés et pesés devant vous.
L’estimation se fait suivant le titre et le poids de vos bijoux, les pierres peuvent être rachetées ou restituées.
Le règlement se fait par chèque ou virement, une facture est établie avec le détail de votre vente.
Comment sont rachetées mes pièces ?
Le prix de rachat est indexé sur le cours ou la valeur de collection de la pièce.
Quelles sont les monnaies que vous achetez ?
Il existe des milliers de monnaies. En fonction du type de métal , de son année, son atelier et la qualité de votre pièce , une expertise gratuite sera faite. Il est donc important de les montrer physiquement à notre équipe.
Achetez-vous des monnaies étrangères ?
Nous achetons des monnaies et billets de tous pays et de toutes époques.Toutes ne sont pas représentées sur le site.
Rachetez-vous l’or plaqué ?
Non, nous ne rachetons pas l’or plaqué.
Combien coûte une expertise ?
Dans notre agence, les expertises sont gratuites et sont réalisées par une équipe experte qui vous apportera tous les conseils avisés dont vous aurez besoin.
Qui fixe le cours de l’or et dans quelle unité ?
Le cours officiel de l'or, référence mondiale, est fixé tous les jours à Londres à 10h30 et à 15h, par la London Bullion Market Association, l’organisme regroupant les principaux acteurs du marché des métaux précieux.
Y a-t-il une taxe sur la vente des bijoux ?
Il n’y a pas de taxe sur la revente de bijoux.
Quelle est la fiscalité pour l’investissement dans l’or ?
Il n’y a pas de taxes lors de l’achat mais une taxe sur les métaux précieux ou sur la plus-value lors de la revente.
Comment sont calculées les taxes lors de la revente de mon investissement ?
2 options sont possibles, au choix lors de la revente :
1) Taxe sur les métaux précieux de 11.5% sur la totalité de la vente.
2) Taxes sur la plus-value : 36.2 % de la plus-value avec une réduction du montant de la taxe de 5% par année de détention après 2 ans. (Si vous ne faites pas de plus-value, vous n’avez pas de taxe).
Qui paie la taxe ?
Les taxes sont indiquées sur la facture et acquittées par la société.
Le client n’a pas de déclaration à faire.
Comment passer une commande ?
Un acompte de réservation est demandé pour toute commande et fixation des prix.
Par mesure de sécurité, nous ne gardons rien en agence.

TRANSACTION SÉCURISÉE

Tous les paiements sur ce site sont effectués par le système Paypal, vous assurant ainsi une sécurité optimale pour vos paiements.

AGENCE EXPERIMENTÉE

L'agence Mosellane de l'Or accueille sa clientèle depuis de nombreuses années. Nous pouvons ainsi vous garantir une équipe dévouée et expérimentée.

RETRAIT PERSONNALISÉ

Vos produits achetés sont à retirer à notre agence sur rendez-vous. Ils peuvent également faire l'objet d'une livraison à domicile sur demande.

Cliquez ici pour laisser un avis.
  • J'ai été bien accueillie par une personne très sérieuse et ultra professionnelle. Je recommande vivement à toute personne ayant besoin de ce service d'aller à cet endroit et en plus Monsieur CITA est une personne très sympathique !

    Josette Elie Avatar Josette Elie
    20 septembre 2018
  • agence sérieuse,accueil professionnel et efficace, à conseiller.

    Marylise Soncin Avatar Marylise Soncin
    20 septembre 2015
  • M. Cita est la personne qu'il vous faut si vous avez des bijoux , que ce soit or ou argent dont vous voulez vous débarrasser. Sympathie et professionnalisme, ne cherchez pas plus loin !

    Babaorhum 54 Avatar Babaorhum 54
    20 septembre 2020
  • Personne très mal aimable et très désagréable au téléphone je ne recommande pas mauvaise personne mal attentionné (féminin) très mécontent 😡 !

    Loup Causeret Avatar Loup Causeret
    20 septembre 2022
  • Très bien reçu et une parfaite transaction. Je recommande l'agence Mosellane de l'or, pour son professionnalisme.

    Cyril Roussy Avatar Cyril Roussy
    27 octobre 2021
  • Agence sérieuse

    Sabrina Messina Avatar Sabrina Messina
    20 septembre 2015
  • Excellent accueil, gentillesse, très bons conseils, tarifs clairs et honnêtes, règlement immédiat vous pouvez y aller en confiance.

    Catherine Rouyer Avatar Catherine Rouyer
    20 septembre 2023
  • Accueil agréable et sympathique. C'est très professionnel et toutes les explications sont fournies pour la vente d'or. Le meilleur prix en comparaison de tout les acheteurs d'or.

    Pascal Henry Avatar Pascal Henry
    20 janvier 2024
  • suite passage en février 2021 , tout s'est bien très passé prix corrects, explications satisfaisantes , paiement rapide par virement . Je recommande tout à fait cette boutique et la personne qui la tient

    Frédéric Brenner (engelsspirit) Avatar Frédéric Brenner
    20 septembre 2021
  • Accueil chaleureux amabilité très bon professionnel je recommande au top du professionnalisme

    veronique guise Avatar veronique guise
    20 septembre 2019